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タクシー運行管理事務員の求人票

更新時間：2024年03月08日

仕事概要
タクシー会社でお客からの電話を受け、通信機器を操作してドライバーと連絡を取り、送迎の手配をする。
仕事詳細
  • お客からの電話に応対し、必要事項を聞き取って確認する。
  • 依頼を受けた場所周辺にいるタクシーをコンピュータで検索し、空車の車両を確認する。
  • 無線などで運転手に配車の指示を出す。
  • 配車したタクシーの車両番号、配車場所などの記録をコンピュータに入力する。
  • お客に対するサービスの問題点や新たなニーズについて、管理者に報告する。
  • 運転手から伝えられる事故などの緊急事態へ対応する。
  • タクシーへのお客の忘れ物を探すための連絡や手配をする。
応募要件
  • 学歴：学歴不問
  • 資格：資格不問
  • 経験：経験不問
歓迎要件
  • 学歴：電気、電気通信関係の学科を学習するか、同等以上の知識をもっている方
  • 資格：陸上特殊無線技士
歓迎する人物像
  • 丁寧で明瞭な言葉遣いができる人
  • 正確ですばやい対応ができる人
  • 地理に詳しい
  • 同じ作業を繰り返し行う持続力、集中力のある方
  • 物事の細部にまで気を配ることができる厳密さ、正確さのある方
  • 相手の気持ちや状態を察する思いやりのある方
  • 信頼される誠実さ、他者を導いていく指導力のある方
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