求人票が楽々作れる自動求人票作成ツールです。
利用はこちら!
職種一覧
お問い合わせ
フロントの求人票
更新時間:2024年03月08日
内容
仕事概要
仕事詳細
応募要件
歓迎要件
歓迎する人物像
仕事概要
ホテルや旅館のフロントカウンターで、宿泊の手続きから部屋の割り振り、伝言等の取り次ぎ、観光の案内、宿泊料の精算などを行う。
仕事詳細
宿泊客のチェックイン、チェックアウトの手続きをする。
交通機関の手配、レストランなどの予約サービスを提供する。
地元の観光スポットや穴場を紹介する。
ルーム・キーを渡す。
宿泊の予約受付と管理を行う。
宿泊予定のキャンセルや変更に対応する。
宿泊客への電話や伝言の管理、伝達を行う。
宿泊客の貴重品を預かる。
宿泊客の外出時にカギを預かり管理する。
買い物、食事、娯楽、観光案内などのホテルの近辺に関する問い合わせに応える。
請求額を計算し、カードや現金で料金の支払いを受ける。
外貨の両替を行う。
宿泊客の苦情や相談に対応する。
応募要件
学歴:学歴不問
資格:資格不問
経験:経験不問
歓迎要件
資格:ホテル・マネジメント技能士; サービス接遇検定
歓迎する人物像
物事の細部にまで気を配ることができる厳密さ、正確さのある方
相手の気持ちや状態を察する思いやりのある方
信頼される誠実さ、他者を導いていく指導力のある方
丁寧な言葉づかいや礼儀作法のある方
この内容を利用・編集